ショップの登録・更新が正常に行われない場合は下記の原因が考えられます。
- メンテナンスや障害等の理由により当該ショップのWEBサイトで購入履歴情報の照会ができない
- 当該ショップのWEBサイトの動作が遅くなっており、購入履歴情報の照会にかなりの時間がかかる
- 一定期間以上購入実績がなく、当該ショップの購入履歴照会ページの1ページ目に購入履歴情報が表示されない
- 買いログに登録した当該ショップの「ログインID」「パスワード」等の情報に誤りがある
特に1～3の理由によることが多いので、まずは当該ショップで購入履歴照会が正常にできるかご確認ください。時間を置いてから登録・更新をお試しいただくことも有効です。