Q. 登録案内メールが届きません

しばらく時間をおいてから確認してもメールが届かない場合、ユーザー登録時に記入したメールアドレスが間違っている可能性があります。「新規ユーザー登録」からもう一度登録手続きをお試しください。

「その「E-mail」は既に登録されています。」というエラーが表示されましたら、以下の項目をご確認いただき、パソコンやプロバイダの設定を変更して再度操作を行ってください。

  1. 迷惑メールフォルダに隔離処理されている
  2. 送信先のメールプロバイダ側で迷惑メールと認識され、削除されている
  3. 送信先のメールサーバーが容量オーバーになっている
  4. 送信先のメールサーバーで障害が起きている
  5. 通信回線の問題でメール配信が遅延している

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